etradesoft.ro
ro / en

web

Informatii despre achizitionarea produselor
De unde pot obtine lista de preturi?
Puteti downloada lista de preturi de aici Pentru informatii suplimentare despre licenta sau produse Dr.Web pe care nu le gasiti in lista, contactati-ne pe mail la adresa:
Cum intru in posesia facturii?
Daca achizitionati o licenta DrWeb intr-unul dintre magazinele online, factura electronica va fi generata automat in momentul confirmarii comenzii.
Cum pot obtine o licenta?
Puteti cumpara licente DrWeb de la unul dintre partenerii nostri autorizati.
De unde pot obtine un cod de inregistrare?
La achizitiile de produse DrWeb in format electronic veti primi un cod de inregistrare pentru validarea licentei.
Innoirea licentelor
Termeni in care se face innoirea: Un discount este oferit pentru licentele comerciale si OEV care indeplinesc urmatoarele cerinte:
- Un discount de innoire se ofera licentelor cu un termen mai mare de 6 luni
- Se aplica pentru acelasi produs Dr.Web achizitioant pentr 1, 2, 3 ani.
- Trebuie trimis mai inainte fostul key file sau serial number folosit la inregistrarea produsului..
Ce discounturi sunt disponibile?
Cum pot innoi o versiune beta?
Pentru versiunile beta nu sunt oferite discounturi.
Cum pot innoi o licenta comerciala?
Daca folositi deja Dr.Web pentru Windows pentru protectia unei statii sau a 2 statii, puteti cumpara o licenta de innoire in cadrul magazinelor partenere. Pretul licentei de innoire(renewal license) include discountul.
IMPORTANT! Puteti deasemenea achizitiona o licenta obisnuita Dr.Web pentru Windows fara discount. Dar, daca ati folosit programul pentru cel putin 6 luni si trimiteti in timpul inregistrarii noii licente serial number-ul anterior sau key file-ul, validitatea licentei va creste cu 100 de zile.
Daca achizitionati o licenta de innoire dar nu trimiteti serial number-ul sau key file-ul anterior, validitatea noii licente va scadea cu 100 de zile.
- Daca folositi Dr.Web in cadrul unui pachet- ce a fost achizitionat cu pret redus- innoirea licentei nu va contine un discount.
- Daca folositi orice alt produs Dr.Web decat cele mentionate anterior, vizitati pagina despre Renewals pentru informatii specifice.
Cum poti obtine un bonus de innoire de 100 de zile?
100 de zile extra de licenta vor fi acordate celor ce cumpara o licenta obisnuita la pret intreg in locul unei licente de innoire - renewal DVD-box.
Pot obtine un discount dupa ce licenta a expirat?
Da. Nu exista o limita privind data de expirare a licentei anterioare. Puteti in continuarea sa va reinnoiti licenta cu un discount chiar daca aceasta a expirat cu ani in urma.
Pot inregistra un serial number pentru innoire daca licenta este inca valida? Ce se va intampla cu licenta curenta?
Da. Nu exista o limita privind data de expirare a licentei anterioare. Puteti in continuarea sa va reinnoiti licenta cu un discount chiar daca aceasta a expirat cu ani in urma.
Un key file e necesar pentru innoire. Ce este un key file si de unde il pot obtine?
Un key file (fisier cheie) este un anumit fiser al unui program care listeaza componente disponibile si stabileste valabilitatea licentei. Fisierul are extensia .key si poate fi gasit in directorul de instalare al software-ului Dr.Web (In Windows se gaseste in mod normal in C:\Program Files\DrWeb\drweb32.key )
Licenta mea Dr.Web a expirat inainte sa achizitionez o licenta de innoire. Din ce moment va incepe licenta, in situatia data?
La innoirea unei licente ce a expirat, noua licenta devine valida imediat ce este inregistrata.
Am cumparat o licenta cu discount cu o oferta speciala. Poate fi o astfel de licenta innoita cu un discount?
Daca licenta are un termen de cel putin 6 luni, va puteti innoi licenta cu un discount la fel precum orice alt utilizator al antivirusului Dr.Web.